快適空間ではご予約後のキャンセルや変更の場合にはキャンセル費用をいただいております。
キャンセル費用は通常お見積り金額の半額またはお見積り金額が１万円未満の場合には５０００円をいただいています。
リフォームなどの建設資材や専門道具などを購入した物や特殊車両のレンタルなどがある場合には別途実費負担をお願いします。
何日前からキャンセル費用はかかるの？
快適空間では何日前とかではなくご予約後～になっております。
理由としては〇月〇日〇時から作業と言う場合にその時間でスタッフのスケジュールを抑えてしまい、他の案件がある場合でもお断りすることになるからです。
キャンセルするお客様がいなくなればその分他の仕事が出来るので当社では不本意ながらキャンセル費用をいただいております。
ご予約の際には日時などを予約確かめてからご連絡いただきますようよろしくお願いします。
時間の変更をする場合には？
時間の変更をする場合には作業前までにキャンセル費用と同額を当社口座へお振込みお願いします。
再度ご依頼いただいた際にキャンセル費用を引いた料金でやらせていただきます。
